ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Обычно это выглядит так:

• Брифинг и разработку гайда интервью. Уточнение задачи, гипотез и составление сценария опроса.
• Рекрут респондентов. Подбор участников в соответствии с критериями целевой аудитории. Обычно это 8–15 интервью на один сегмент.
• Проведение интервью. Глубинные интервью с записью и расшифровкой.
• Анализ данных и подготовку отчёта. Выводы по проверенным гипотезам, сегментация аудитории, рекомендации по продукту, маркетингу и другим аспектам бизнеса.

Мы высылаем техническое задание. Вы заполняете, заключаем договор, приступаем к выполнению работ. ТЗ - гарантия качества результата.
Чек-лист: перед стартом проекта убедитесь, что у вас есть ответы на эти вопросы:

1. Какова главная цель кастдева и какие гипотезы нужно проверить?
2. Кто целевая аудитория? Опишите её максимально подробно.
3. Сколько человек нужно опросить?
4. Есть ли готовый гайд интервью или его нужно составить?
5. В каком формате будут проходить интервью (онлайн/офлайн)?
6. Кто ищет респондентов и предусмотрено ли вознаграждение?
7. Какой бюджет выделен на исследование?
8. Формат отчетности. Когда нужны результаты и в каком виде (сырые данные, отчёт)?
9. Есть ли ограничения по конфиденциальности или чувствительным темам?

• Экспертиза в нишах: гостиницы, строительство, упаковка, маркетплейсы, товары для кухни, рабочая одежда и обувь, зоотовары
• Глубокая экспертиза в гостиничной нише
• Фокус на получении качественных инсайтов для разработки продуктов и стратегий продвижения
• Системный подход к работе в анализе данных и формировании стратегий
• Глубокий анализ и ценные инсайты: помогаем найти точки роста
• Влияние работы на общие бизнес-показатели компании
• Оперативность и гибкость
• Индивидуальный подход
• Использование ии-ассистентов для ускорения изучения аудитории

• Объём выборки. Чем больше респондентов, тем выше стоимость.
• Глубина интервью. Детальный анализ требует больше времени и ресурсов.
• Сложность вопросов. Исследования в специфических нишах могут потребовать привлечения экспертов.
• Способы сбора данных. Личные интервью, онлайн-опросы или фокус-группы имеют разную стоимость.
• Дополнительные услуги. Например, использование инструментов для обработки данных может добавить к бюджету 20–50 тысяч рублей.
• Сроки выполнения. Срочные проекты обычно стоят дороже.

Работаем удаленно со всеми городами РФ: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Красноярск, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Омск, Краснодар, Воронеж, Пермь, Волгоград и другие

Проведение глубоких исследований целевой аудитории, выявление болей, потребностей, страхов и истинных желаний клиентов. Помогаем актуализировать и улучшать продукт, воронку и трафик для повышения конверсий. Проводим исследования для инновационных проектов, разрабатываем продукты на основе клиентских исследований.